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京都府某製造業D社物理も仮想もまとめてバックアップ

他社に目移りしない、信頼の高品質サーバ

京都府に拠点を置く某製造業D社様は、2023年8月にWindowsのバックアップサーバをリプレースし、その際にバックアップソフトを「N社製品」から「ArcserveUDP」へ変更しました。 今回はArcserveUDPの運用方法や、ニューテック製品を長くご利用いただいている理由についてお話を伺いました。

導入いただいた製品
データのバックアップに「N社製品」を使用していたが、ニューテックでN社対応機器が少なくなってきたので「ArcserveUDP」へ切替えることを検討。
ご導入前の課題
データのバックアップに「N社製品」を使用していたが、ニューテックでN社対応機器が少なくなってきたので「ArcserveUDP」へ切替えることを検討。
ニューテックを選んだ理由
リプレース前から長らくニューテック製品を使用しており、品質に信頼を置いていたため他社メーカーの製品は特に検討しておらず最初からすべてニューテック社の後継機に置き換える予定でした。 また、バックアップ環境の入れ替えをすべてお任せできる点も魅力的で、ぜひニューテック社にお願いしたいと思っていました。

バックアップ環境

バックアップデータとサーバの運用方法について教えてください

Windowsの物理サーバを5台、VMware上のWindows仮想マシン1台のバックアップサーバにCloudyIV NAS/Windows 2019を使用しています。
6台のサーバへのアクセスはそれぞれユーザ数が50~100で、実データは合計で3TBぐらいになります。
ArcserveUDPを使用してCloudyIV NAS/Windows2019へ週1回のフルバックアップおよび毎日の差分バックアップを行っています。
更にCloudyIV NAS/Windows2019上のバックアップデータを週一回、Tanberg Data社のテープ装置へバックアップしています。
テープは災害対策のために外部拠点に保管しています。アーカイブデータを使う機会はあまりないのですが、調査の関係でまれに必要になることもあります。

切り替え後にトラブルは発生しましたか?

リプレース前も含めて、バックアップ関連のトラブルは一度もありません。
リプレース前はHDD故障が1回発生した程度で、リプレース後は保守の出番もまだないですね。トラブルや障害には全く困っていません。

ニューテックに期待することを教えてください

今回のリプレースもすべてお任せして何も支障はなかったので、今後も同様に対応いただけると嬉しいです。
次のリプレースの際もその時点での環境をスライドできる製品を利用したいと思いますので、今後も高品質な製品の提供をお願いします。

インタビューを終えて(担当営業コメント)

弊社製品を長年ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、よりお客様の環境に適したシステムのご提案し、お客様の業務改善に少しでもお役に立てるよう尽力して参ります。

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